Baca Full Screen

PENGARUH PERAN DAN WEWENANG PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN

Hasil kepuasan dalam kerja maupun kinerja yang dihasilkan oleh karyawan sangat tergantung pada kemampuan seorang individu untuk mencapainya. Sebagaimana diketahui bahwa konflik peran (role conflict) terjadi jika karyawan mengalami perlakuan tidak konsisten sebagai akibat penerimaan tugas yang bertentangan dari berbagai pihak dan adanya ketidakkompakan perintah.

Hak-hak tertentu, tanggung jawab dan kemudahan berasal dari posisi seseorang. Bentuk lain dari struktur kekuasaan timbul karena sumber daya, pembuatan keputusan dan informasi (Gibson et al, 2004 : 488). Menurut Bell & Bodie (2012), ...